ΠΟΛΙΤΙΚΈΣ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΙΚΈΣ

Κατευθυντήριες Οδηγίες περί Βιωσιμότητας για Εξωτερικούς Επιχειρηματικούς Συνεργάτες

30 Μαΐου 2014

Η P&G πιστεύει ότι ο τρόπος με τον οποίο λειτουργούμε ως Εταιρεία και ως άτομα βασίζεται στην αρχή του να πράττουμε το σωστό σε καθετί με το οποίο ασχολούμαστε. Αυτό κάνει τους καταναλωτές να μας εμπιστεύονται, τους πελάτες και τους επιχειρηματικούς συνεργάτες μας να δουλεύουν μαζί μας, τους μετόχους μας να επενδύουν σε εμάς, τους εξωτερικούς ενδιαφερομένους μας να μας σέβονται, και τους πλέον ταλαντούχους ανθρώπους να αναζητούν δουλειά στην P&G.

Ενεργούμε σύμφωνα με το πνεύμα και το γράμμα του νόμου, τηρώντας υψηλά πρότυπα ηθικής δεοντολογίας όπου κι αν δραστηριοποιούμαστε. Αναζητούμε ενεργά επιχειρηματικές σχέσεις με εταίρους οι οποίοι έχουν τις ίδιες αξίες με εμάς και οι οποίοι προωθούν την τήρηση αυτών των υψηλών προτύπων στα άτομα με τα οποία έχουν επιχειρηματικές σχέσεις.

Οι Κατευθυντήριες Οδηγίες περί Βιωσιμότητας για Εξωτερικούς Επιχειρηματικούς Εταίρους εξηγούν τα παγκόσμια πρότυπα τα οποία πρέπει να ακολουθείτε στις καθημερινές επιχειρηματικές ενέργειες τις οποίες επιτελείτε για λογαριασμό της P&G. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι και οι προμυθευτές απαιτείται να ασπάζονται την προσήλωση της P&G σε αυτά τα πρότυπα. Η P&G επιφυλάσσει το δικαίωμα να διεξάγει ελέγχους για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με αυτές τις κατευθυντήριες οδηγίες, ενώ επιφυλάσσει και το δικαίωμα να διακόψει μια σχέση με εξωτερικό επιχειρηματικό εταίρο αν αυτός παραβιάσει, δεν διορθώσει ή καταστρατηγεί συστηματικά τις εν λόγω κατευθυντήριες οδηγίες.

Νομική συμμόρφωση

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι πρέπει να τηρούν τη νομοθεσία ανά πάσα στιγμή. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι και οι υπάλληλοι αυτών πρέπει να φροντίζουν να κατανοούν πώς τα εν λόγω πρότυπα και η νομοθεσία ισχύουν στη δουλειά την οποία επιτελούν για λογαριασμό της P&G. Κανένας εξωτερικός επιχειρηματικός εταίρος δεν έχει την εξουσία να απαιτήσει ή να ζητήσει από υπαλλήλους ή από οποιονδήποτε άλλο να παραβιάσει αυτά τα πρότυπα ή έναν νόμο ή έναν κανονισμό.

Δικαιώματα του ανθρώπου

Η P&G σέβεται τα διεθνώς αναγνωρισμένα δικαιώματα του ανθρώπου όπως ορίζονται στην Παγκόσμια Διακήρυξη των Δικαιωμάτων του Ανθρώπου και στα σχετικά σύμφωνα, καθώς και στη διακήρυξη της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας για τις θεμελιώδεις αρχές και τα θεμελιώδη δικαιώματα στην εργασία. Προσδοκούμε οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι μας να σέβονται αυτά τα διεθνώς αναγνωρισμένα δικαιώματα του ανθρώπου. Στις αποφάσεις μας για την ανάθεση εργασιών θα εξακολουθήσουμε να εκτιμούμε ιδιαίτερα τους υφιστάμενους και τους πιθανούς εξωτερικούς επιχειρηματικούς εταίρους οι οποίοι σέβονται αυτά τα δικαιώματα του ανθρώπου με συνέπεια. Οι δεσμεύσεις μας ως προς τα δικαιώματα του ανθρώπου περιγράφονται λεπτομερώς στη Δήλωση Πολιτικής για τα Δικαιώματα του Ανθρώπου και στις Κοινωνικές Πολιτικές και Πρακτικές.

Παιδική εργασία

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι της P&G δεν πρέπει να απασχολούν παιδιά. Ως παιδί νοείται ένα άτομο ηλικίας κάτω των 15 (ή 14, κατά τόπους) ή κάτω από την ελάχιστη νόμιμη ηλικία προς εργασία ή την ηλικία ολοκλήρωσης της υποχρεωτικής εκπαίδευσης, αν είναι μεγαλύτερη. Η P&G απαγορεύει να ανατίθεται σε νέους εργαζομένους (δηλ., κάτω των 18 ετών ή της ηλικίας την οποία ορίζει η τοπική νομοθεσία) επικίνδυνη εργασία, βάσει των ορίων ηλικίας και των τύπων εργασίας (π.χ. νυκτερινή εργασία) που ορίζει η τοπική νομοθεσία.

Καταναγκαστική εργασία, σωματεμπορία και επιλεξιμότητα για απασχόληση

Η απασχόληση πρέπει να επιλέγεται με ελεύθερη βούληση. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι, μεταξύ των οποίων τα γραφεία πρόσληψης εργατικού δυναμικού, πρέπει να επαληθεύουν αν οι υπάλληλοι πληρούν τα νομικά κριτήρια επιλεξιμότητας για απασχόληση. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι, μεταξύ των οποίων τα γραφεία πρόσληψης εργατικού δυναμικού, δεν πρέπει να απασχολούν φυλακισμένους ή να μετέρχονται πρακτικές ειλωτείας, σωματεμπορίας ή σύγχρονης δουλείας. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι δεν πρέπει ποτέ να προβαίνουν σε σωματική τιμωρία ή άλλες μορφές ψυχικής ή/και σωματικής βίας. Οι υπάλληλοι των εξωτερικών επιχειρηματικών εταίρων δεν πρέπει να αναγκάζονται σε παρακράτηση των εγγράφων ταυτότητάς τους ούτε να πληρώνουν τέλη πρόσληψης, και πρέπει να μπορούν ελεύθερα να εγκαταλείψουν τον εργοδότη κατόπιν εύλογης πρότερης ειδοποίησης. Η P&G αξιώνει τα γραφεία πρόσληψης εργατικού δυναμικού με τα οποία συνεργάζεται να εκπαιδεύουν όσους υπαλλήλους εργάζονται στον λογαριασμό της P&G, ώστε να κατανοούν τις εν λόγω απαιτήσεις.

Αμοιβές και ωράρια

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους περί αμοιβών και ωραρίων (με θέματα όπως ελάχιστη αμοιβή, υπερωρία, μέγιστο ωράριο, περίοδοι σίτισης και ξεκούρασης) και να παρέχουν τα υποχρεωτικά ωφελήματα τα οποία προβλέπει η νομοθεσία. Όπου τα τοπικά μεγέθη του κλάδου υπερβαίνουν τα απαιτούμενα από την ισχύουσα νομοθεσία, παροτρύνουμε τους εξωτερικούς επιχειρηματικούς εταίρους να προσφέρουν αμοιβές οι οποίες ανταποκρίνονται στα υψηλότερα τοπικά μεγέθη του κλάδου.

Βία, παρενόχληση και πειθαρχία

Η P&G προσδοκά οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι της να φέρονται στους υπαλλήλους τους με αξιοπρέπεια και σεβασμό. Αξιώνουμε οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι μας να έχουν συστήματα με τα οποία να προλαμβάνονται, να εντοπίζονται και να επιλύονται περιστατικά απαράδεκτης μεταχείρισης εργαζομένου, όπως παρενόχληση, ακατάλληλη χρήση πειθαρχικών ενεργειών, διακρίσεις, τιμωρία με σωματική ή ψυχική βία, ή άλλων μορφών εκφοβισμός ή κακομεταχείριση (π.χ. σωματική κακομεταχείριση, απειλή κακομεταχείρισης, σεξουαλική ή άλλου είδους παρενόχληση, λεκτική κακομεταχείριση, οποιασδήποτε μορφής σωματική τιμωρία ή άλλων μορφών ψυχική ή/και σωματική βία με σκοπό την επιβολή πειθαρχίας).

Διακρίσεις

Δεν θα γίνονται ανεκτές διακρίσεις με βάση τη φυλή, το χρώμα, το φύλο, την ηλικία, την εθνοτική προέλευση, τη θρησκεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την ταυτότητα ή έκφραση φύλου, την οικογενειακή κατάσταση, την ιθαγένεια, την αναπηρία, το αν ένα άτομο είναι βετεράνος, την ιατρική κατάσταση (π.χ. αν είναι φορέας του HIV/AIDS, έγκυος κ.λπ.), ή με βάση άλλον παράγοντα ο οποίος προστατεύεται διά νόμου. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι δεν πρέπει να κάνουν διακρίσεις όταν προσλαμβάνουν ή απασχολούν υπαλλήλους (π.χ. για την αμοιβή ή την προαγωγή) και πρέπει να τηρούν όλους τους νόμους περί απασχόλησης. Οι αποφάσεις για θέματα απασχόλησης πρέπει να βασίζονται στην αξία, στις δεξιότητες και στις εργασιακές εμπειρίες.

Υγεία και ασφάλεια

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους, τους κανονισμούς και τα πρότυπα του κλάδου περί υγείας και ασφάλειας. Προσδοκούμε οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι να επιδιώκουν και να στηρίζουν τη βελτίωση της υγείας και της ασφάλειας των δραστηριοτήτων τους, των υπαλλήλων τους και της τοπικής κοινωνίας. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι προσδοκάται να προβαίνουν σε όλες τις εύλογες και απαραίτητες ενέργειες για να προλαμβάνουν ατυχήματα και τραυματισμούς, να αναλύουν και να ελαχιστοποιούν την έκθεση σε κινδύνους για την υγεία και την ασφάλεια, να προστατεύουν τα ενσώματα περιουσιακά στοιχεία τους, να διασφαλίζουν τη συνέχεια των εργασιών και να εμπνέουν εμπιστοσύνη στο κοινό. Αν ανακύψει μια ερώτηση σχετικά με τα πρότυπα της βιομηχανίας για ένα βασικό συστατικό, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο του Τμήματος Πωλήσεων της P&G στην περιοχή σας.

Περιβαλλοντική αειφορία

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς για το περιβάλλον. Στην P&G αναγνωρίζουμε ότι πρέπει να είμαστε υπεύθυνοι για την περιβαλλοντική επιστασία και να χρησιμοποιούμε τους πόρους με σύνεση. Αγωνιζόμαστε να χρησιμοποιούμε με κοινωνική υπευθυνότητα τους πόρους της Εταιρείας προς μακροπρόθεσμο όφελος της κοινωνίας. Οι δεσμεύσεις μας ως προς την περιβαλλοντική αειφορία περιγράφονται στις Περιβαλλοντικές Πολιτικές και Πρακτικές. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι αξιώνεται να ασπάζονται τις δεσμεύσεις της P&G και να μεγιστοποιούν την αξία και την ποιότητα των προϊόντων τους χρησιμοποιώντας τους πόρους με υπευθυνότητα, διατηρώντας το περιβάλλον και μειώνοντας το περιβαλλοντικό αποτύπωμα των δραστηριοτήτων τους. Η P&G θα εντοπίζει και θα ειδοποιεί όσους εξωτερικούς επιχειρηματικούς εταίρους απαιτείται να χρησιμοποιήσουν και να υποβάλουν την κάρτα βαθμολογίας ή ισοδύναμο επιγραμμικό εργαλείο για την παρακολούθηση της βελτίωσης των επιδόσεων σε θέματα περιβαλλοντικής αειφορίας. Όλοι οι άλλοι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι ενθαρρύνονται να χρησιμοποιούν την κάρτα βαθμολογίας εσωτερικά, αν γίνεται.

Κάντε κλικ εδώ για να δείτε πληροφορίες και υλικό κατάρτισης για την Κάρτα Βαθμολογίας για την Περιβαλλοντική Βιωσιμότητα στην Εφοδιαστική Αλυσίδα.

Δικαίωμα του συνεταιρίζεσθαι και συλλογικές διαπραγματεύσεις

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι πρέπει να σέβονται το δικαίωμα των υπαλλήλων τους να επιλέγουν αν θα συμμετάσχουν ή όχι σε ένα συνδικάτο ή αν θα έχουν αναγνωρισμένους αντιπροσώπους των υπαλλήλων σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι αξιώνεται να διεξάγουν εποικοδομητικό διάλογο και να διαπραγματεύονται καλόπιστα με αυτούς τους αντιπροσώπους. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι δεν πρέπει να παρενοχλούν, να κάνουν διακρίσεις ενάντια σε αυτούς ή να τιμωρούν με άλλον τρόπο τους εργαζομένους, τους αντιπροσώπους των εργαζομένων ή τα μέλη ενός συνδικάτου επειδή ενδιαφέρονται για ή/και συμμετέχουν σε ή συνδέονται με ένα συνδικάτο ή επειδή αναπτύσσουν νόμιμη συνδικαλιστική δράση, σύμφωνα με τους διεθνείς εργασιακούς κανόνες.

Πρόληψη δωροδοκίας και διαφθοράς

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι πρέπει να επιτελούν το έργο τους με ακεραιότητα και πλήρη συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι δεν πρέπει να δίνουν, να συμφωνούν να δώσουν, να προσφέρουν ή να λαμβάνουν τίποτε το οποίο έχει αξία για να επηρεάσουν τη συμπεριφορά άλλου επιχειρηματικού εταίρου ή κρατικού αξιωματούχου με στόχο να αποκτήσουν ανάρμοστο όφελος ή πλεονέκτημα. Ως κρατικοί αξιωματούχοι νοούνται οι κρατικοί υπάλληλοι (μεταξύ των οποίων οι εργαζόμενοι σε επιχειρήσεις οι οποίες ανήκουν ή τις οποίες ελέγχει το κράτος, όπως νοσοκομεία, εταιρείες ηλεκτροδότησης ή ΜΜΕ σε ορισμένες χώρες), οι εκλεγμένοι αξιωματούχοι, οι αξιωματούχοι πολιτικών κομμάτων ή οι υποψήφιοι για δημόσιο αξίωμα ή αξίωμα σε πολιτικό κόμμα. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι δεν πρέπει να κάνουν «πληρωμές διευκόλυνσης», δηλαδή μικρές πληρωμές (ή «φιλοδωρήματα») προς κρατικούς αξιωματούχους για να επισπεύδουν συνήθεις κρατικές ενέργειες.

Δώρα, ψυχαγωγία και δωρεάν παροχές

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι αξιώνεται να σέβονται και να συμμορφώνονται με την πολιτική μας για τα δώρα, την ψυχαγωγία και τις δωρεάν παροχές. Η πολιτική της P&G γενικά απαγορεύει τη λήψη δώρων, ψυχαγωγίας ή άλλων δωρεάν παροχών από άτομα με τα οποία έχει επιχειρηματικές συναλλαγές η P&G· η πρακτική αυτή δεν είναι αποδεκτή διότι θα έθετε μια υποχρέωση στην Εταιρεία και ίσως ανέκυπτε σύγκρουση συμφερόντων.

Υπάλληλοι και απόρρητο δεδομένων

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι πρέπει να σέβονται την ιδιωτικότητα των υπαλλήλων τους και των ατόμων των οποίων τα προσωπικά στοιχεία η P&G εμπιστεύεται σε αυτούς για την παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών. Η P&G αξιώνει οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι να προστατεύουν και να χρησιμοποιούν ορθά τις πληροφορίες προσωπικής ταυτότητας των ατόμων. Η P&G αξιώνει όλοι οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι να εκπαιδεύουν τους υπαλλήλους τους και τους υπαλλήλους των υπεργολάβων τους οι οποίοι εργάζονται στον λογαριασμό της P&G για να διασφαλίζουν ότι κατανοούν τις απαιτήσεις και τις προσωπικές ευθύνες τους ως προς την προστασία των προσωπικών στοιχείων της P&G και όλων των πληροφοριών της P&G.

Στόχος της P&G ως προς την ιδιωτικότητα είναι να προστατεύει τα προσωπικά στοιχεία, και να τα συλλέγει και να τα χρησιμοποιεί μόνο για τον σκοπό για τον οποίο έχουν παρασχεθεί. Δεν ανταλλάσσουμε, δεν πουλάμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά στοιχεία των οποίων την τήρηση μας έχουν εμπιστευθεί. Πλήρη δήλωση του πώς η P&G χρησιμοποιεί τα στοιχεία σας μπορείτε να βρείτε εδώ.

Ασφάλεια προσωπικού και χώρων

Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι θα συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους για τη γενική συμπεριφορά και τη σύλληψη/κράτηση προσωπικού όπως σχετίζονται με τα καθήκοντα αυτών ως παρόχων υπηρεσιών ασφάλειας. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι πρέπει να φροντίζουν να φέρονται ανθρώπινα σε όλα τα άτομα, να σέβονται την αξιοπρέπεια και την ιδιωτικότητά τους, να απαγορεύουν τα βασανιστήρια ή άλλη βάναυση, απάνθρωπη ή υποτιμητική μεταχείριση, την σεξουαλική εκμετάλλευση και κακομεταχείριση ή παραβίαση ή διάκριση. Οι εξωτερικοί επιχειρηματικοί εταίροι θα καταρτίζουν τους υπαλλήλους τους σε αυτές και άλλες νομικές απαιτήσεις.

Η Γραμμή Βοήθειας της P&G για την Παγκόσμια Επιχειρηματική Συμπεριφορά

Ενθαρρύνουμε τους εξωτερικούς επιχειρηματικούς εταίρους και τους υπαλλήλους των εξωτερικών επιχειρηματικών εταίρων οι οποίοι εργάζονται στον λογαριασμό της P&G να αναφέρουν τυχόν παραβιάσεις της Πολιτικής της P&G ή της νομοθεσίας. Αναφορές μπορούν να γίνονται απευθείας στην P&G ή με ένα από τα ακόλουθα μέσα:

Η Γραμμή Βοήθειας της P&G για την Παγκόσμια Επιχειρηματική Συμπεριφορά είναι ένας δωρεάν αριθμός στον οποίο μπορείτε να τηλεφωνείτε 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, για να αναφέρετε τυχόν σοβαρούς προβληματισμούς.

• Καλέστε το +1-800-683-3738 (αν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, στον Καναδά ή στο Πουέρτο Ρίκο)
• Καλέστε το +1-704-544-7434 (αν βρίσκεστε σε άλλη χώρα). Δεχόμαστε τηλεφωνήματα με δική μας χρέωση

Η Γραμμή Βοήθειας της P&G για την Παγκόσμια Επιχειρηματική Συμπεριφορά στελεχώνεται από ανεξάρτητη εταιρεία και δέχεται τηλεφωνήματα στις περισσότερες γλώσσες. Η P&G δεν θα επιχειρήσει να μάθει την ταυτότητά σας. Όταν τηλεφωνείτε στη Γραμμή Βοήθειας της P&G για την Παγκόσμια Επιχειρηματική Συμπεριφορά, μπορείτε να αναφέρετε πραγματικές ή υποπτευόμενες παραβιάσεις με τρόπο ανώνυμο, όπου το επιτρέπει η τοπική νομοθεσία. Έχετε κατά νου, ωστόσο, ότι ορισμένες φορές ίσως είναι πιο δύσκολο ή και αδύνατο για την P&G να ερευνήσει λεπτομερώς αναφορές οι οποίες γίνονται ανώνυμα. Επομένως, σας παροτρύνουμε να αποκαλύψετε την ταυτότητά σας όταν αναφέρετε κάτι στη Γραμμή Βοήθειας της P&G για την Παγκόσμια Επιχειρηματική Συμπεριφορά. Η ταυτότητά σας θα τηρηθεί ως εμπιστευτική, στον βαθμό τον οποίο επιτρέπει η νομοθεσία.

Επιτροπή Ηθικής Δεοντολογίας και Συμμόρφωσης της P&G

Η Επιτροπή Ηθικής Δεοντολογίας και Συμμόρφωσης της P&G περιλαμβάνει τον Γενικό Διευθυντή, τον Διευθυντή Οικονομικού, τον Διευθυντή Νομικού και τον Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού.

Email: ethicscommittee.im@pg.com
Αποστολή αλληλογραφίας προς: The Procter & Gamble Company Ethics & Compliance Committee One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202

Εταιρικός Γραμματέας της P&G

Email: corpsecretary.im@pg.com
Αποστολή αλληλογραφίας προς: The Procter & Gamble Company Corporate Secretary One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202